Terms & Conditions

RULES & REGULATIONS
  1. Check in at 12 noon and check out at 12 noon 
  2. No refund will be given if you made cancellation due to the incurred cost that we have to bear for cancelling other customers
  3. Guest were made up of families who have mahram relationship or the same group of gender only. We also welcome non-Muslim whom may obey to the rules and regulations below
  4. Only halal/permitted food and drinks are allowed to be brought into the accomodation premises. To our non-muslim guest there will be no alcohol/liquor and forbidden things like pork also rituals
  5. Mantain cleanliness inside and outside the home
  6. Remove garbage into a trash can and garbage cans provided
  7. Smoking is strictly prohibited in the house to prevent odor and fire
  8. Use the facilities provided in the homestay with a prudent manner and not wasteful
  9. Switch off the lights, fan and air-condition if not in use
  10. Please make sure all equipment, water pipes, electrical switches and windows should be closed / turned off before leaving
  11. Pets are not allowed
  12. Report any damage cause. Your earnest money may be deducted as compensation damages arising from your negligence
  13. The loss of privacy, security and accident are under surveillanve of guest own responsibility. The homestay owner will not be liable for guest negligence
  14. If customers are left unclaimed goods within a maximun of 30 days, the mangement have right to dispose of the goods
  15. We reserve the right to decline a booking or refuse entry to accomodate any persons or group who in our opinion, are not suitable to occupy our premises. In this case, no reason will need to be given and the contract shall be discharge without further liability on either party
  16. Sakiza Indah Homestay reserves the right to change or delete any of the info in this website whenever appropriate without any prior notice


SYARAT DAN PERATURAN HOMESTAY
  1. Daftar keluar( Check-out) jam 12.00 tengahari. Daftar masuk ( Check-in ) jam 2.00 petang.
  2. Sekiranya pembatalan dilakukan oleh tetamu, secara automatik duit deposit dikira hangus.
  3. Kunci disimpan oleh pengguna sendiri, sebarang kehilangan @ kerosakan akan dikenakan bayaran.
  4. Pastikan homestay sentiasa bersih. Contengan & Tulisan di dinding tidak dibenar. 
  5. Barangan persendirian adalah tanggungjawab sendiri, pihak pengurusan tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan atau kerosakan yang terjadi /  berlaku.
  6. Jika pelanggan tertinggal barang & tidak dituntut oleh pelanggan dalam jangka masa maksimum 30 hari, pihak pengurusan berkuasa untuk melupuskan barangan berkenaan.
  7. Sebarang keratan terlarang & mudah terbakar atau barangan komersial tidak dibenarkan untuk disimpan di dalam rumah.
  8. Haiwan peliharaan tidak dibenarkan berada di kawasan homestay. 
  9. Sebarang kerosakan ke atas perabot, rekaan atau apa-apa sahaja yang terdapat didalam  dan persekitaran rumah adalah di bawah tanggungjawab penghuni homestay untuk membayar ganti rugi.
  10. Sila pastikan semua peralatan, suis elektrik dan tingkap bilik hendaklah ditutup/dimatikan sebelum keluar.
  11. Dilarang merokok di dalam rumah.
  12. Tolong jangan membawa atau mengambil barang yang disediakan di dalam dan luar rumah, jika didapati pihak pengurusan akan mengenakan bayaran tambahan dalam bil anda.
  13. Sebarang gangguan atau tindakan yang boleh mengganggu jiran-jiran sebelah, pihak pengurusan berhak untuk mengarahkan pelanggan untuk keluar dari rumah.
  14. Pihak pengurusan berhak untuk mengubah atau meminda syarat & peraturan tanpa sebarang notis.
  15. Sebarang bahan letupan, racun, radioaktif atau bahan-bahan merbahaya atau pembakaran bahan api tidak dibenarkan di dalam kawasan homestay.
  16. Sebarang aktiviti jenayah seperti pergaduhan, perjudian, pengambilan dadah atau pelacuran adalah dilarang keras sama sekali.
  17. Keperluan dalam rumah disediakan ; Sebarang kehilangan barang didalam rumah ini selepas anda mendaftar keluar akan dikenakan bayaran pada anda.
  18. Pihak pengurusan berhak mengenakan bayaran tambahan tunai kepada anda untuk sebarang kelewatan yang berpunca dari pihak anda.
  19. Hanya keluarga, rakan-rakan yang dibenar bermalam di homestay kami, bukan mahram di larang sama sekali.
  20. Tidak dibenarkan mengubah kedudukan perabot yang terdapat di homestay tersebut.
  21. Kami tidak menerima tetamu yang ingin menginap secara tiba-tiba (ad-hoc). Jika anda ingin menginap di homestay kami anda perlu membuat tempahan awal sekurang-kurangnya 3 hari awal sebelum tarikh penginapan anda.
  22. Untuk mengelakan kesulitan, sila semak tarikh anda menyewa homestay adalah BETUL.
  23. Kunci rumah hendaklah diserahkan kepada pihak pengurusan bila anda check-out. Bayaran deposit akan dipulangkan semula kepada anda sebaik sahaja pihak pengurusan telah memastikan tiada kerosakan, kecuriaan atau kehilangan peralatan di dalam rumah dan tiada kelewatan waktu check-out.
  24. Makanan dan minuman halal sahaja yang dibenarkan dibawa masuk ke rumah.
  25. Sila cuci atau basuh dan kembalikan ke tempat asal semua peralatan pinggan-mangkuk yang telah anda gunakan.
  26. Menggunakan kemudahan yang disediakan dengan cara berhemah dan tidak membazir. Tutup lampu, kipas, dan aircord jika tidak digunakan.
  27. Meletakkan kenderaan dengan berhemah dengan tidak mengganggu lalu lintas dan menimbulkan kemarahan  jiran-jiran.
  28. Jangan membuang sesuatu ( terutama tuala wanita) ke dalam mangkuk tandas untuk mengelakkan dari tersumbat.
  29. AKTIVITI PERJANJIAN PENYELESAIAN; Saya bersetuju pihak pengurusan tidak akan bertanggungjawab ke atas apa-apa kemalangan atau kecederaan semasa operasi penyerahan homestay.